Este seminario estaba dirigido a empresarios turísticos de Puerto Montt y alrededores tuvo una gran concurrencia y se desarrolló durante todo el día.
El principal orador del seminario fue José Luis Jiménez, gerente de la empresa consultora Ages Chile, a cargo de la organización del evento.
Jiménez se refirió a todos los aspectos de la calidad en los servicios turísticos ofrecidos a los huéspedes por los diferentes establecimientos en la región, explicando detalladamente los procedimientos que se deben seguir en cada caso. Enseñó a los asistentes la importancia de los registros en la actividad, todo ello con miras a la certificación de calidad de los establecimientos.
Explicó que en la actualidad existen sólo 17 establecimientos certificados en la Décima Región, una cifra bastante baja si se considera que en Europa y los estados Unidos TODOS los establecimientos están certificados en normas de calidad internacionales Standard.
La última exposición la hizo la periodista Dalma Díaz, quien explicó a los asistentes la forma de adjudicarse los diferentes apoyos financieros que existen para el sector turístico, (Corfo, Sercotec y otros), sus montos, requisitos y fechas topes para postular.
Por: Peter Neilson
| UF | $22.611,32 |
| UTM (Mayo) | $39.649,00 |
| Dólar Observado | $503,76 |
| Euro | $639,70 |
| TCM (02/01/1998=100) | $100,04 |