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Hospital de Castro figura entre los primeros de regiones tras fiscalización de “dignidad y espacios físicos”

El agente zonal de la Superintendencia de Salud de Los Lagos, Francisco Garrido, entregó el resultado de la primera fiscalización de “dignidad y espacios físicos”, cuyo objetivo fue medir la calidad de la infraestructura, limpieza y calidad de los servicios higiénicos en salas de espera, entre otros puntos.

En total fueron fiscalizados 24 Hospitales, entre el 4 y el 9 de septiembre de 2015, de todas las regiones del país -con excepción de RM que se efectuó entre el 24 de junio al 02 de julio del 2015- a 12 Hospitales. El Hospital Augusto Riffart de Castro obtuvo el 4° lugar, con un 83% de cumplimiento, en tanto que los Hospitales Base de Puerto Montt y Osorno obtuvieron el 9° y 14° lugares del ranking, con un 77% y 73% de cumplimiento, respectivamente.

Según Francisco Garrido, “se trata de una fiscalización inédita realizada por la Superintendencia de Salud, y que tiene por objeto determinar el estado o condición de los espacios comunes –baños, asientos ascensores, higiene del lugar, entre otros aspectos-, para que en caso de existir falencias puedan ser corregidas, para asegurar el trato digno que debe darse a toda persona en materia de salud”.

En promedio, los hospitales lograron un 73,3% de cumplimiento en los ítems evaluados. Entre los aspectos evaluados estuvieron la presencia de disponibilidad de jabón en los baños, papel higiénico, presencia de personal de aseo limpiando constantemente, estado de cerraduras de puertas, disponibilidad de baños para el púbico y presencia de mudadores entre otros.

Esta fiscalización continuará implementándose para confirmar las correcciones a las falencias de los recintos, y así entregar la dignidad de trato que toda persona merece. “La Superintendencia conoce de los esfuerzos que los centros de salud realizan día a día para mejorar la salud de las personas que allí concurren, por lo que estamos seguros que esta información servirá para que ellos mismos puedan mejorar aún más el trabajo que vienen realizando”, puntualizó la autoridad regional.

El estado de los espacios comunes es la primera entrada en que los usuarios perciben el trato digno, tanto de los pacientes como de sus familiares. Su corrección en caso de falencias es una medida valorada por todos los usuarios y que mejorará la evaluación que ellos mismos tienen del centro de salud. “Para profundizar en la demanda ciudadana, la fiscalización contempló una encuesta a consejos consultivos de salud, entre otros actores del área, lo que confirma la integridad de este ejercicio”, explicó Garrido.

Ranking de cumplimiento por prestador fiscalizado

Región Prestadores SS % cumplimiento
1 5 HOSPITAL DR. GUSTAVO FRICKE VIÑA DEL MAR – QUILLOTA 89
2 8 COMPLEJO ASISTENCIAL DR. VICTOR RIOS RUIZ (LOS ANGELES) BÍO BÍO 85
3 14 HOSPITAL BASE DE VALDIVIA VALDIVIA 83
4 10 HOSPITAL AUGUSTO RIFFART (CASTRO) CHILOE 83
5 8 HOSPITAL REGIONAL GUILLERMO GRANT BENAVENTE (CONCEPCIÓN) CONCEPCIÓN 79
6 2 HOSPITAL REGIONAL DR. LEONARDO GUZMAN DE ANTOFAGASTA ANTOFAGASTA 76
7 3 HOSPITAL REGIONAL DE COPIAPO “SAN JOSE DEL CARMEN” ATACAMA 77
8 9 HOSPITAL DR. HERNÁN HENRÍQUEZ ARAVENA DE TEMUCO ARAUCANIA SUR 77
9 10 HOSPITAL DE PUERTO MONTT DEL RELONCAVÍ 77
10 5 HOSPITAL SAN CAMILO (SAN FELIPE) ACONCAGUA 76
11 8 HOSPITAL LAS HIGUERAS (TALCAHUANO) TALCAHUANO 76
12 15 HOSPITAL REGIONAL DE ARICA DR. JUAN NOE CREVANI (ARICA) ARICA 76
13 4 HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS (LA SERENA) COQUIMBO 73
14 10 HOSPITAL BASE SAN JOSÉ DE OSORNO OSORNO 73
15 12 HOSPITAL CLINICO DE MAGALLANES MAGALLANES 73
16 4 HOSPITAL SAN PABLO (COQUIMBO) COQUIMBO 73
17 6 HOSPITAL REGIONAL DE RANCAGUA O’HIGGINS 71
18 8 HOSPITAL CLINICO HERMINDA MARTIN ÑUBLE 70
19 8 HOSPITAL DR. RAFAEL AVARIA VALENZUELA (CURANILAHUE) ARAUCO 67
20 9 HOSPITAL DR. MAURICIO HEYERMANN (ANGOL) ARAUCANIA NORTE 64
21 7 HOSPITAL DR. CESAR GARAVAGNO BUROTTO DE TALCA MAULE 60
22 1 HOSPITAL DR ERNESTO TORRES GALDAMES (IQUIQUE) IQUIQUE 60
23 11 HOSPITAL REGIONAL DE COYHAIQUE AYSÉN 58
24 5 HOSPITAL CARLOS VAN BUREN VALPARAISO – SAN ANTONIO 57