Noche de viernes y en el interior del Mall Costanera permanecía a las 23 horas, una gran cantidad de público en las salas de cine y en el patio de comidas donde se desarrollaba la semifinal del concurso «Reina del Mar 2009», trabajadores que terminaban su turno y pasajeros del hotel Holiday Inn Express debieron salir a la avenida luego de de que una persona en el interior del recinto hotelero diera aviso a Bomberos de un principio de incendio en el ascensor del establecimiento.
Rápidamente llegaron unidades de emergencia, Bomberos y Carabineros los que cortaron el tránsito de la avenida y evacuaron las instalaciones del Mall mientras personal especializado revisaba el interior para detectar el origen del humo. Martin Ercoreca, Comandante del Cuerpo de Bomberos de Puerto Montt, indicó que se trató de una falla eléctrica. No se registraron personas lesionadas, sólo daños menores.
Hasta el momento la administración del edificio no ha entregado su versión acerca de lo ocurrido.
Por: Andrés Quinchamán.